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在线零售B2C
在线零售B2C
从企业资源综合管理及客户资产运营能力、跨平台多店铺管理能力、客户引入、接触与互动能力、营销组合和推广能力、网店模板装修能力等多方入手,帮助企业精细操作,打造直销帝国。
核心价值
部署、开通和装修
• 网店装修难,毫无个性。
• 新功能定制周期长、花费高,定制完后已过时。
• 备案流程太复杂。
• 操作遇到问题无人帮忙解决。
• 云部署,网店即开即用
• 专业名品设计包装经验,打造线上品牌形象,轻松享受品牌包装0难度。
深度定制,摆脱冗长项目时间,星级设计师为您省时、省心、省力
• 加V认证设计师,模板堂拥有百名设计师及团队,具备星级认证资质。
• 企业级云服务,享受定期主流功能升级、各种潮流APP应用,使企业
走在行业前沿。
• 贴心的网站备案服务,无需客户做任何事情。
• 一对一专业客服,随时解决操作难题。
企业综合资源及客户资产运营
• 无法把握新老客户的特点以及对商品的
喜好。
• 从发货、财务、采购、仓储、单据、绩效到物流
等后端环节的统一管理如何有效实现。
• 无缝整合社动 CRM,做好客户资产运营和管理。
• 无缝整合社动 ERP,对商家的人员、账务、商品、信息等综合资源
进行综合平衡和优化管理,高效解决电商过程中的进销存问题。
网站优化、营销推广、会员营销互动及客户资产
• 不知怎样让更多人知道我的网站,无法挖掘潜
在客户。
• 不知如何运用各种营销组合和促销手段,引入更
多客户并促进购买欲望。
• 多个平台店铺的会员无法集中统一管理。
• 社交网络、外部平台的会员无法顺利引入。
• 一杆子买卖,客户回头率低。
• 无法把握新客户、老客户的特点以及对商品的喜。
• 强大的seo引擎,为网站引入更多流量。
• 优惠规则达200余种,刺激会员购买欲望。
• 团购、秒杀、赠品、捆绑,主流营销功能应有尽有。
• 会员管理与营销方案完美结合。
• 注册奖励、推荐有礼,让会员数倍增。
• 第三方平台会员自动同步,统一管理。
• 一淘直连,商品一键分享到各大社会化网络,引入更多流量。
• 支持多达16余种外部账户的无缝登录。
• 短信、邮件、站内信等互动,增加客户黏性及回头率。
• 无缝整合社动 CRM,做好客户资产运营和管理。
站内运营管理及企业资源整合
• 多个平台只能同时打开各个界面、逐一管理。
• 一做团购活动就崩溃、多个平台店铺的订单,处
理起来毫无头绪、发货速度慢。
• 从商品发布、支付、订单处理与配送,再到售后
服务,如何支撑起这完整的零售业务流程。
• 从发货、财务、采购、仓储、单据、绩效到物流
等后端环节的统一管理如何有效实现。
• 淘宝、天猫、拍拍,多渠道店铺一站式管理,同步订单、商
品、会员,实现本地化统一管理和同步。
• 强大的订单管理,实现批量快递单打印,多平台店铺订单同步收订
处理。
• 囊括零售业务流程各节点所需功能,带给消费者完美购物体验、带给
企业无与伦比的操作感受。
• 无缝整合社动 ERP,高效解决电商过程中的进销存问题。
数据和情报
• 市场行情和竞争对手状况一无所知。
• 对于访客、商品浏览、销量、会员购买情况等数据
一头雾水。
• 商品雷达第一时间掌握全网竞争对手及商品情报资料。
• 内置电商运营分析工具生意经,多维度帮助企业掌握店铺运营情况。
• 经营概况统计,销售、商品、会员排行一手掌握。
商品多维度管理与展示
• 面对众多商品的规格、属性等细节,无从入手。
• 多个平台店铺商品更无法集中统一管理。
• 多平台多店铺的统一集中化管理,商品信息多维度生动展示。
• 多关键词搜索,提升买家搜索与购物体验。
基础设施:主机服务、技术运维
• 访问网站速度慢,带宽不够用,网站及数据空间
受大小限制。
• 数据不安全,必须手动实时备份。
• 一旦主机空间被攻击,数据容易丢失,造成网店
无法营业。
• 灾难恢复成本高甚至无法恢复。
• 带宽耗资巨大、灵活度不高,促销活动时访问量
倍增,易造成带宽不够用。
• 智能双线,集群部署,弹性带宽按需扩容,CDN加速,无限网站空间
和数据空间,网速监测。
• 智能数据备份,保障网站数据安全。
• 安全监控,灾难恢复,保障网店运行稳定。
• 数据每日自动备份,归属企业私有,可随时导出。
• 弹性带宽支撑,可按需扩容,支持不同的网站运行带宽流量需求。
功能亮点
社动电商
内置120套潮流网店模板,页面风格随心而变
无需美工、无需开发,一键变身凡客、天猫等品牌商城
社动电商
商品多级分类
商品分类清晰,展示全面,让消费者有直观全面的商品了解
社动电商
200余种促销规则,让每个顾客都有下单的理由
顾客注册、下单、推荐等每一个流程都可实现营销机会,通过送
优惠券、打折、买就送、秒杀、团购等一切方法留住顾客
社动电商
三大主流平台店铺同步收订,统一管理
同步平台店铺的订单至线零售B2C后台集中处理、统一发货,整合 流水化作业有效提升工作效率
社动电商
支持触发式短信、邮件、站内信等会员营销方式
让关怀提升会员购买体验,提升二次购买率
社动电商
SEO优化,网站流量飙升利器
全局设置、个性化独立页面设置,针对五大主流搜索引擎百度、谷歌、 360、搜狗、必应进行全站深度优化,数倍提升收录数量与排名权重
社动电商
内置电商专业数据分析工具“生意经”,流量转化轻松监控
有多少客户访问网站,有多少客户完成下单,哪些商品卖的最好...... 运营数据一个不漏
社动电商
扫描全网竞品情报,知己知彼运筹帷幄
商品雷达捕捉全网同类商品价格、销量、在售商家,便于企业及时调整经营策略
社动电商
批量打印快递单,大幅提升发货效率
快速处理订单,闪电发货、零误差,即便生意规模再大,也不愁来不及写快递单了
社动电商
群发优惠券,点燃老客户
曾经注册、下单的老客户一直没再购买?生成一批优惠券,用折扣再次激活他们
社动电商
支持团购,秒杀,限时抢购等主流营销应用
新品推广、库存堆积难题,团购秒杀帮你轻松解决!
社动电商
16大主流信任登录,消除购物障碍
支持QQ、新浪微博、淘宝、人人、MSN、支付宝等16种平台账号登录,实现客户无障碍购买,促进下单转化率提升
社动电商
员工多角色、多权限划分
将岗位角色按工作流合理分配,操作权限细分,各司其职,实现低成本流水化作业!
社动 ERP,协调企业各管理部门,高效解决电商过程中的进销存问题
社动电商
社动 CRM,帮助企业寻找和管理全网渠道消费者
社动电商
社动CRM自动识别客户消费类型,智能推荐关联商品。提升客服
工作效率的同时,提高了成交转化、客单价和客户满意度。
社动电商
支持淘宝、天猫、1号店、拍拍、京东、社动体系、线下店铺等多渠道店铺
数据同时管理。
功能列表
运营及功能体系 旗舰版
说明 强化跨平台多店铺管理能力,企业资源
及客户关系管理能力,以及营销组合和
推广能力,会员引入及二次营销能力(
线零售B2C+ERP企业版+CRM企业版)
多平台店铺联通 为企业倾力打造只属于自己的零售平台
模板堂:专业名品设计包装经验,打造线上品牌形象,轻松享受品牌包装0难度;
深度定制,摆脱冗长项目时间,星级设计师为您省时、省心、省力。
加V的认证设计师,模板堂拥有百名设计师及团队,具备星级认证资质。
多平台店铺联通 淘宝 10个
天猫 10个
拍拍 20个
商品管理 平台店铺商品同步
多规格展示与销售
多图显示
商品相册
批量操作
多级分类
多级虚拟分类
多商品交叉销售
支持商品多扩展分类
商品类型定义
商品品牌,属性,参数,购物填写项定义
到货通知
成批导入
成批生成货品
库存报警
库存校验
订单管理 平台店铺订单收取/同步
平台订单发货状态回写
订单处理
多维度查看/编辑订单详情
团购订单管理
购物单/配货单/联合单/快递单打印
单据管理
售后服务管理
多快递单模板编辑
多发货点管理
快递单批量打印 订单处理过程进行批量化快递单打印
会员管理 抓取平台订单中会员
会员注册、登录
多会员等级及规则
商品积分、订单积分
会员信息管理,预存款、积分、经验值、备注
会员营销,短信、站内信、邮件
礼品卡(预充值卡)
会员批量导入
信任登录 淘宝、QQ、新浪微博、支付宝、人人网、MSN
豆瓣网、天涯、网易163、腾讯微博、搜狗微博、
网易微博、google、百度、雅虎、开心网
在线客服 支持在线客服(模板挂件)
会员二次营销 群发手机短信
群发邮件
群发站内信
会员互动 咨询
评论
留言
站内消息
评论可获得积分
消息设置
精美模板 可视化编辑、源码编辑、挂件中心 120套
模板库管理
上传模板、上传挂件
网站优化、SEO 全局搜索引擎优化(SEO)设置
个性化搜索引擎优化(SEO)设置
自定义URL
网站地图(SITEMAP)
友情链接
优惠券 两种类型
有效期、排它
优惠券使用记录查询
营销推广 促销引擎,订单、商品促销规则达200多种
积分兑换优惠券、兑换赠品
群发优惠券
团购,秒杀,限时抢购
交叉销售、赠品定义和分类
站外推广链接
一淘直连
商品分享 商品一键分享到各大社会化网络
会员注册奖励 注册送预存款
注册送积分
注册送优惠券
会员注册邀请 邀请注册送积分
邀请注册送优惠券
内容管理 页面发布、管理
文章发布、管理
文章栏目管理
支付方式 支付宝、会员预存款、线下支付
财付通、网银在线、环讯支付接口、快钱
银联在线支付ChinaPay
中国银联UnionPay
预存款余额支付 预存款可余额支付
配送方式 统一设置、物流保价设置
指定地区设置不同配送费用
使用公式自动计算
物流公司自定义配置
多级地区个性化管理
运营数据分析、生意经 商品点击情况统计
店铺绩效评估
店铺访问流量统计
店铺流量来源
顾客访问分析
销售收入/预存款统计
订单量/订单额统计
商品退换量/退换率
商品销售排行
会员排行
用户角色权限管理 多用户角色设置
多管理员设置
管理日志查询
站点运营规则 购物及规则设置
购物流程提示信息
积分规则管理
库存预占配置
库存报警设置
各项购物显示设置
站点基本信息设置
会员注册项设置
邮件短信模板、触发规则、帐户设置
平台店铺同步设置
商品图片尺寸设置
商品图片水印管理
图片库管理、批量生成图片及水印
人性化操作 后台桌面展示各项重要信息
支持后台多个模块中标签的设置
多个模块支持表单导出
支持后台各个管理模块的条件搜索,和高级搜索
支持后台列表项显示管理
支持后台快捷菜单设置
支持后台操作习惯自定义设置,导航菜单,及快捷键设置
支持回收站,误删除的内容随时恢复
商品雷达插件 全网竞品售价
淘宝体系竞品销量
全网竞品销售商家
社动 ERP 多渠道订单收取
订单管理
发货管理
售后管理
财务管理
商品管理
采购管理
仓储管理
单据管理
绩效管理
物流对账
销售对账
对外标准接口
社动 CRM 新客引入
客户分析
商品分析
权限管理
互动营销管理
营销效果分析
平台接入
主机服务 网站空间 不限
数据空间 不限
带宽 100M共享,保证峰值5M
智能双线 电信、网通
支持按需扩容
运维服务 系统更新 免费、自动
智能备份 每日进行站点运营数据库全量备份
灾难恢复 按需恢复站点运营数据,可恢复至1个月前的数据
机房值班
客户服务 网站备案协助
5天*8小时在线客服
2天*8小时周末紧急服务
系统问题受理
在线,线下培训
多平台数据同步问题受理